¿Cómo aprender a comunicarse con la gente?

La comunicación interpersonal es una parte integral de la vida de cualquier persona. Sin embargo, no es fácil para todos encontrar contacto con otras personas. Cómo aprender a comunicarse con las personas para lograr la interacción más efectiva, lo consideraremos en este artículo.

Para vivir en sociedad, es necesario tener habilidades de comunicación efectivas. Nos encontramos con decenas de personas diferentes todos los días. Independientemente de nuestro deseo, nos vemos obligados a entrar en contacto con los demás.

La comunicación es un proceso bastante complejo, que implica la capacidad no solo de hablar correctamente, sino también de escuchar.... Además de la comunicación verbal, para interactuar con otras personas es importante conocer el lenguaje de señas, para poder controlar tu entonación durante la conversación y las expresiones faciales.

Al interactuar con otras personas, es importante poder ganarse al interlocutor. Hay algunas reglas que debe recordar para ayudarlo a establecer conexiones efectivas:

• No critique a su interlocutor. La crítica repele a las personas y puede desencadenar una reacción de autodefensa.
• Admira más a la otra persona. Todas las personas tienen buenas cualidades o habilidades que merecen atención. Encuentra rasgos positivos en la persona y admíralos sinceramente.
• Muestra interés. Aprenda a escuchar a su interlocutor. Deje que las personas hablen sobre los temas que más les entusiasman en este momento.
• No se niegue a ayudar a la persona a tomar la decisión correcta. Cuando una persona necesite un consejo para tomar una decisión, comparta sutilmente su experiencia u opinión. Es importante no presionar al interlocutor y darle la oportunidad de tomar una decisión por su cuenta.

• Sonríe más. Siempre puedes conquistar a una persona con la ayuda de un buen humor.
• Considere los rasgos de personalidad. Sepa cómo ocupar el lugar del interlocutor, analice sus acciones, comprenda los motivos de sus acciones. Esto le permitirá encontrar un lenguaje común con la persona.
• Haz que sea más fácil criticarte. Si el interlocutor hace tal o cual comentario, no es necesario elegir la táctica de un ataque de represalia. Si no hay motivo para el desarrollo de una discusión con respecto a los comentarios que se le dirigen, entonces la situación de conflicto se resolverá por sí sola.
• No le digas a la gente qué hacer. El tono de la orden provoca una reacción negativa en las personas.

En la sociedad moderna, las habilidades de comunicación efectivas son necesarias para todas las personas. La capacidad de establecer conexiones juega un papel importante en la vida social de cada persona. La comunicación efectiva con las personas lo ayudará a lograr muchos objetivos:

• Resuelve el problema del empleo. En la entrevista, es muy importante presentarse desde el mejor lado.
• Alcanzar el entendimiento mutuo en el equipo de trabajo. Para un trabajo eficaz, es necesario que los compañeros se traten entre sí con comprensión y estén dispuestos a ayudar en una situación difícil.
• Mejora las relaciones familiares. La capacidad de encontrar fácilmente un idioma común con los miembros de la familia evitará muchas situaciones de conflicto.
• Interacción productiva con los trabajadores del servicio (gerentes, vendedores, meseros). Al hacer querer a un empleado, puede beneficiarse de sus interacciones. Por ejemplo, obtenga buenos consejos sobre la elección o un descuento en una compra.
• Establezca contacto con la gerencia. La interacción eficaz con el equipo de gestión contribuye al avance profesional.

En una conversación, es importante poder conquistar a una persona. Para aprender a comunicarse libremente con las personas, siga estas pautas:

• Escuche el discurso del interlocutor. Captura el tempo, la entonación y el volumen de la voz. Hablar de manera similar te ayudará a ganar la disposición de la otra persona.
• Debes ser capaz de expresar tus pensamientos de manera clara y competente, entonces escucharte será más interesante y agradable.
• Primero, puede comenzar a entrenar su capacidad para expresar pensamientos con claridad por escrito. Intente encontrar un estilo de narración que sea adecuado para usted.
• Desarrolle su vocabulario con regularidad. La capacidad de elegir las palabras adecuadas para expresar sus pensamientos significa mucho.
• Trabaja en gestos y expresiones faciales.

A menudo, las barreras internas nos impiden hacer contacto con otras personas. Aprenda a reconocer las barreras psicológicas y elimínelas. Los siguientes factores pueden interferir con la interacción interpersonal:

• Falta de temas de conversación.... Cada persona tiene sus propios intereses y pasatiempos. Si lo intenta, siempre podrá encontrar puntos en común. Obtenga más información sobre el interlocutor.
• Actitud sesgada. La percepción adecuada del interlocutor puede distorsionarse por muchas razones. No se permita sacar conclusiones precipitadas sobre una persona sin conocerla mejor.
• mal humor... Tener problemas en el trabajo o en su vida personal no es una razón para derramar emociones negativas en otras personas.

Es igualmente importante poder escuchar con respeto al interlocutor. Presta atención no solo a lo que dice la persona, sino también a cómo lo hace, de qué hablan sus gestos y expresiones faciales. Sea discreto y educado.Sepa cómo tomar el lugar de otra persona y entiéndalo. No interrumpa a la persona bajo ninguna circunstancia, esto puede tener consecuencias extremadamente negativas.

Siempre trate de ser honesto y abierto en su comunicación. La sinceridad te hará sentir más a gusto y libre.

La principal razón por la que las personas tienen miedo de hacer contacto es el miedo a ser incomprendidos. Normalmente, las raíces de este problema se remontan a la infancia del individuo. Para dejar de tener miedo a expresar tus pensamientos, necesitas identificar las causas de esta fobia. La renuencia a entrar en contacto con otras personas puede tener otras razones:

• baja autoestima;
• complejos debido a la apariencia;
• timidez;
• incapacidad para iniciar y mantener un diálogo.

Independientemente de la causa del miedo, debes combatirlo. La forma más fácil de lidiar con una fobia es hacer lo que temes. Para aprender a establecer contactos en la sociedad moderna, puede comenzar poco a poco: con la mayor frecuencia posible, acérquese a extraños en la calle y pídales cosas insignificantes (hora, camino a un lugar determinado). Después de un tiempo, comenzará a sentirse más seguro en sus interacciones con otras personas.

Puede comenzar a aprender a expresarse en Internet. Cada persona tiene intereses y pasatiempos específicos. En foros temáticos, puede perfeccionar sus habilidades de comunicación sobre temas interesantes. Este enfoque tiene una serie de ventajas:

• con la comunicación virtual, es más fácil superar sus miedos;
• es más fácil establecer contacto con personas de ideas afines;
• las habilidades comunicativas adquiridas tendrán un buen efecto en la autoestima.

Después del primer éxito en la comunicación, no debe detenerse allí. Tienes que empezar a poner en práctica tus habilidades en la vida real. Para facilitar el contacto con las personas, debe desarrollar ciertas cualidades y habilidades en usted mismo:

• Desarrolle la confianza en sí mismo. Las personas seguras favorecen la comunicación y la interacción.
• Refiérase a la otra persona por su nombre con más frecuencia.
• Aprenda a desarrollar un diálogo. Muestre su interés en la persona haciendo preguntas sutiles y claras para mantener la conversación.
• No tenga miedo de ser rechazado.
• Mantenga contacto visual con la persona mientras se comunica. La aversión de los ojos hacia un lado puede interpretarse como secreto o engaño. No tenga miedo de mirar a la gente a los ojos.

Para interactuar de manera efectiva con otras personas, es importante perfeccionar sus habilidades no solo en la comunicación verbal, sino también para poder transmitir información a través de gestos y expresiones faciales. Además, conocer los conceptos básicos del lenguaje corporal puede ayudarlo a comprender mejor a la otra persona al analizar su comportamiento. A menudo, las expresiones faciales, los gestos y la entonación hablan mucho más que el habla de una persona.

Al analizar al interlocutor, no olvides que las señales dadas por su cuerpo deben ser "leídas" en conjunto... El mismo gesto en combinación con otras señales puede tener significados muy diferentes.

Las palmas abiertas hablan de la honestidad y sinceridad de una persona, mientras que las manos escondidas en los bolsillos o cruzadas sobre el pecho indican que el interlocutor está mintiendo, se siente incómodo o no tiene la intención de continuar la conversación.

Es costumbre que los hombres se saluden con un apretón de manos. Además, tanto las personalidades conocidas como aquellos que se ven por primera vez pueden darse la mano. En la primera reunión, un apretón de manos puede decir mucho sobre el carácter o las intenciones de una persona:

• Poder y superioridad. La mano de la persona dominante cubre la mano del interlocutor con la palma hacia abajo.
• Obediencia. Con un apretón de manos sumiso, la mano está con la palma hacia arriba.
• Igualdad. Al mostrar igualdad, ambas palmas están en la misma posición erguida.

Hay ciertos tipos de apretones de manos que nunca deben practicarse:

• Mano fría y pegajosa... La gente asocia un apretón de manos lento con un carácter débil.
• Apretón de manos demasiado firme sugiere que una persona se esfuerza por dominar y controlar la situación. A veces, esta técnica es utilizada por personalidades débiles que intentan enmascarar su falta de confianza en sí mismas.
• Apretón de dedos fuerte... Esta técnica es utilizada por individuos agresivos que no se controlan a sí mismos.
• Sacudiendo las yemas de los dedos... Tal apretón de manos ocurre con mayor frecuencia debido a la renuencia a dejar que el interlocutor entre en su zona de confort personal.
• Estiramiento de brazos... Este apretón de manos indica que la persona quiere tomar el control de la situación y establecer sus propias reglas.
• Apretón de manos vertical... Con tal apretón de manos, se permite estrechar la mano del interlocutor no más de siete veces.

Al captar la mirada del interlocutor, puede comprender su verdadera actitud. A menudo, los ojos pueden decir mucho más que el habla y los gestos.

Las pupilas de una persona pueden cambiar de tamaño cuando cambia el estado de ánimo. En una persona emocionalmente agitada, pueden volverse cuatro veces más anchos. Las pupilas constreñidas indican irritación o enojo.

Las cejas levantadas son el saludo estándar de otra persona. Puede utilizar este gesto para complacer al interlocutor. Las cejas caídas indican un estado de ánimo agresivo o dominante. Una mirada debajo de la frente habla de la sumisión de una persona.

Para establecer contacto con una persona, durante una conversación, es recomendable no apartar la mirada de ella durante mucho tiempo. Para llegar a un entendimiento mutuo con el interlocutor, debe cumplir con sus puntos de vista del sesenta al setenta por ciento de toda la conversación. Al analizar una mirada directa, no olvide el tamaño de las pupilas del interlocutor.

Las personas sonrientes parecen ser más abiertas y acogedoras, lo que sin duda favorece la comunicación. Al sonreír, le demuestras a la otra persona que eres amigable y no una amenaza.

La duración de la sonrisa también delata una sonrisa engañosa. Una sonrisa falsa permanece en la cara mucho más tiempo que una sincera. Además, las expresiones faciales falsas son más pronunciadas en el lado izquierdo de la cara. Hay cuatro tipos comunes de sonrisas:

• Labios fruncidos... Con una sonrisa así, los labios forman una línea casi recta, mientras que los dientes están ocultos. Esta señal suele indicar que una persona no quiere compartir alguna información o no quiere expresar su opinión.
• Mimetismo de curvas... Una parte de la cara en este caso puede expresar una sonrisa, mientras que la otra tiene una expresión completamente opuesta. Tales expresiones faciales denotan sarcasmo y falta de sinceridad.
• Boca abierta... Al sonreír con la boca abierta, las personas intentan lograr el efecto de ojos sonrientes o causar una buena impresión y provocar una reacción positiva.
• Sonríe cuando se ve desde debajo de las cejas típico de las mujeres que quieren atraer la atención del sexo opuesto, mostrar su vulnerabilidad y alegría.

Trate de nunca interactuar con personas con los brazos cruzados. Este gesto indica una actitud negativa o una posición defensiva.Incluso si periódicamente cruza los brazos sobre el pecho debido al hecho de que es tan cómodo para usted, este gesto seguirá siendo percibido como protección y secreto.

Un gesto aún más negativo son los brazos cruzados sobre el pecho y apretados en puños. Esta señal indica no solo defensa, sino también una actitud agresiva. Una variación de los brazos cruzados es el gesto de agarrar el antebrazo. Tal señal indica la inseguridad de una persona.

Las mujeres suelen utilizar el cruzamiento parcial de brazos. Esta técnica parece un auto-abrazo: una mano cubre la mano y agarra la otra mano. Tal señal se puede interpretar como miedo interior o dudas sobre uno mismo.

Toda persona quiere aprender a expresar sus pensamientos de manera hermosa e interactuar de manera efectiva con otras personas. Para ello, no es necesario asistir a cursos y formaciones especiales. Usted mismo puede perfeccionar regularmente sus habilidades de comunicación con ejercicios sencillos.

Empiece a practicar a diario para expresar de forma competente sus pensamientos a un objeto inanimado. Puede hacer un plan de conversación y ceñirse a él. El ejercicio será muy útil para las personas que sienten vergüenza de entrar en contacto con otras personas.

Debe iniciar una conversación con extraños con la mayor frecuencia posible. Puede establecer la meta de hablar con al menos cinco extraños todos los días. Estos pueden ser conocidos casuales, vecinos o trabajadores de servicios. Esta práctica le evitará ser el primero en iniciar una conversación.

Si no puede superar su miedo interior de ser el primero en iniciar una conversación con un extraño, practique hacer llamadas telefónicas. Puede llamar a la tienda para conocer el horario de apertura o comprobar la disponibilidad de un producto.

Aprenda a felicitar. Debe fijarse la tarea de elogiar a cada interlocutor a lo largo del día. Es importante ser sincero al hacer un cumplido. No es necesario elogiar a una persona por las cualidades que le molestan o le repugnan. Observa de cerca a la persona y observa las cualidades que realmente te atraen.

Haga más ejercicio frente al espejo. Piense en un poema o un cuento. Párese frente al espejo en una postura segura: enderece los hombros, enderece la espalda, mire su reflejo a los ojos. Luego, sin cambiar tu postura, imagina que una personalidad completamente diferente, notoria y apretada está sentada dentro de ti.

Da un discurso premeditado en nombre de la persona insegura. Entonces necesitarás cambiar la pose. Puede encorvarse, hacer una expresión desagradable en su rostro. Ahora debes imaginar que hay una persona interesante y segura dentro de ti. Repita su discurso en nombre de una persona segura. Este ejercicio le ayudará a captar las entonaciones y expresiones faciales apenas perceptibles de una persona internamente segura e insegura.

Aprenda a unirse a la empresa. Escuche a un grupo de personas en el trabajo, la escuela o una fiesta. Intenta acercarte y tener una conversación. Recuerde prestar atención a los gestos y expresiones faciales de los miembros del grupo para comprender cuán deseable es su presencia en la conversación.

Al tratar con personas, no tenga miedo de fallar. Luchar contra los miedos y complejos internos es un proceso bastante largo. Es normal y natural cometer errores al tratar con personas. No te detengas ahí, continúa haciendo ejercicio con regularidad y con el tiempo dominarás las habilidades de una comunicación eficaz.

Para obtener información sobre cómo aprender a comunicarse con la gente, vea el siguiente video.