Psicología

¿Cómo desarrollar las habilidades comunicativas?

¿Cómo desarrollar las habilidades comunicativas?
Contenido
  1. Factores que inhiben el desarrollo de las habilidades comunicativas
  2. Ejercicios para desarrollar la confianza y la sociabilidad.
  3. Asesoramiento psicológico

Una persona sociable puede encontrar fácilmente una completa comprensión con los demás, resolver rápidamente cualquier conflicto y adaptarse a una situación difícil. Gracias a la capacidad de establecer contacto fácilmente, el individuo adquiere una amplia gama de contactos útiles y amistosos. Las habilidades de comunicación bien desarrolladas ayudan a una persona a lograr el éxito en diversas áreas de la vida, ya sea en el trabajo o en las relaciones personales.

Factores que inhiben el desarrollo de las habilidades comunicativas

La construcción efectiva del proceso de interacción con los demás solo es posible cuando una persona puede expresar libremente sus pensamientos y emociones. Deben ser claros para el interlocutor. Características psicológicas como el aislamiento, la ansiedad y la timidez pueden actuar como una barrera comunicativa.

Las pausas innecesarias, la falta de facilidad en la conversación y el deseo de terminar el diálogo lo antes posible son a menudo obstáculos en el camino hacia una comunicación productiva. El miedo a que otros lo malinterpreten puede inhibir el desarrollo de las habilidades de comunicación. Algunas personas dan demasiada importancia a su apariencia por temor a causar una impresión inapropiada en su oponente.

Desde la primera infancia, es necesario enseñar a una persona la capacidad de escuchar a otras personas, comprenderlas, elegir las palabras adecuadas para una conversación y construir correctamente una línea de comportamiento en función de la situación que se haya presentado. En la infancia, los siguientes factores pueden convertirse en un freno en el camino hacia la formación de la sociabilidad:

  • comunicación insuficiente con los adultos;
  • el ceceo de los demás;
  • ignorando las necesidades del bebé;
  • asignar tiempo insuficiente para el desarrollo de la motricidad fina;
  • reentrenamiento de un niño zurdo a un niño diestro;
  • características del desarrollo físico causadas por diversas enfermedades.

Ejercicios para desarrollar la confianza y la sociabilidad.

Para lograr los objetivos de la comunicación en el habla oral, la voz del hablante juega un papel importante. Es necesario mejorar su sonido y fuerza. Ajusta el tono. El medio de lenguaje significativo más importante es la entonación. Con su ayuda, se expresan los significados básicos de la comunicación. Por ejemplo, una frase pronunciada con una entonación dura puede adquirir un significado diferente. Entrena tu dicción y respiración a diario.

Mantenga su discurso claro. Evite las palabras parasitarias al razonar. Amplíe su vocabulario. La posesión de la etiqueta del habla genera confianza y respeto por los demás. El cumplimiento de las fórmulas de etiqueta al comunicarse le da a una persona confianza y tranquilidad, ya que no tiene que sentirse incómodo frente a su interlocutor debido a errores involuntarios y acciones incorrectas.

Los siguientes ejercicios ayudan a desarrollar todas las cualidades anteriores:

  • a solas contigo mismo, inicia una conversación sobre cualquier tema, habla con un interlocutor invisible sobre algún objeto de tu elección mientras tu fuerza y ​​vocabulario sean suficientes;
  • Trate de establecer contacto comunicativo con compañeros de viaje ocasionales en el transporte, transeúntes, consultores en las tiendas, aumentando gradualmente el número de conversaciones diarias.

También puede aprender habilidades de comunicación con la ayuda de juegos colectivos. El trabajo en equipo contribuye a la producción de una gran cantidad de la hormona del placer y la apariencia de facilidad en el proceso de comunicación. Considere dos juegos interesantes sobre este tema.

  • El primer juego de rol consiste en representar diversas situaciones de comunicación. Varias personas pre-reciben tareas individuales e intentan transmitir a los demás participantes todas las condiciones del evento. Por ejemplo, un comprador se comunica con el departamento de protección al consumidor debido a la compra de una ensalada de baja calidad.
  • El siguiente juego consiste en reconocer la emoción. 2 equipos compiten. Se le pide a un miembro de un grupo que saque una carta del mazo y exprese la emoción de la imagen recibida con la ayuda de expresiones faciales. Cada miembro de un mismo equipo tiene solo un minuto para reconocerlo. La respuesta correcta vale 10 puntos para los jugadores. Entonces sus oponentes hacen lo mismo. El ganador se determina después de varios intentos iguales.

Los entrenamientos colectivos ayudan a convertirse en una persona comunicativa y segura de sí misma. Su objetivo es eliminar las barreras psicológicas. Primero, se crea un ambiente cálido y acogedor. Los participantes deben sentirse apoyados por quienes los rodean. Una vez que se ha establecido la atmósfera de comprensión mutua y confianza entre los presentes, puede realizar varios ejercicios que aumentan la capacidad de comunicarse. Los psicólogos recomiendan probar las siguientes opciones.

"Cuenta sobre…"

Este ejercicio ayuda a desarrollar la confianza en la comunicación. Se utiliza para conocer a miembros de un grupo y para una revelación más profunda de la personalidad. Los jugadores toman lo suyo por turno y le piden que cuente sobre su dueño, es decir, sobre sí mismo. Y en nombre de esto, comienza la historia. Los propietarios de otros artículos hacen preguntas diferentes.

"Mercado del este"

El propósito de este ejercicio es perfeccionar sus habilidades de comunicación empresarial, analizar tácticas y estrategias para lograr la tarea establecida. Cada uno recibe 5 hojas pequeñas. Luego, el participante escribe de manera legible su nombre en todas las hojas de papel, las dobla con el texto adentro para que la entrada no sea visible. Las pegatinas con nombres están dobladas en una hermosa caja, mezcladas. Luego, todos, a su vez, sacan 5 hojas dobladas.

Otras acciones están destinadas a recuperar sus pegatinas de cualquier forma. Comienzan las persuasiones y las disputas. Se permiten gritos. La negociación y el comercio dinámico inherentes a cualquier mercado oriental deberían ayudar a una persona a sacar los trozos de papel con su propio nombre.

Los ganadores son aquellos 2 jugadores que logran negociar sus bienes más rápido que otros.

"En otras palabras"

El siguiente ejercicio tiene como objetivo transmitir la misma idea claramente en diferentes palabras. Durante la asignación, se entrenan las habilidades para elegir sinónimos, fluidez y flexibilidad del habla. Todos los participantes se dividen en grupos de 3 a 5 personas. El primer miembro del equipo, habiendo escuchado una frase de 5-7 palabras del líder, está obligado a transmitirla, en otras palabras, al segundo miembro del grupo. En este caso, se debe preservar el significado de la frase. De la misma manera, la declaración debe transmitirse a los siguientes jugadores.

No se puede repetir una sola palabra. Todos los equipos reciben diferentes oraciones con el mismo recuento de palabras. La complejidad de las formas de las palabras también debería ser similar.

"Cuán similares somos"

El ejercicio desarrolla la capacidad de establecer contacto, entrena las habilidades para reconocerse mejor. Todos los presentes están unidos por parejas. Cada miembro de una pareja debe descubrir y anotar rápidamente 5 características inherentes a ambos socios. El cumpleaños, la afición, el lugar de trabajo pueden coincidir. El ganador es el que primero encontró 5 cualidades comunes. Una vez finalizadas todas las acciones, se lleva a cabo una discusión.

Resulta cuán difícil fue completar el ejercicio propuesto, que ayudó a establecer rápidamente el contacto con un compañero, si hubo alguna dificultad para encontrar similitudes con un extraño.

"Para ese chico"

El objetivo de la tarea es desarrollar la capacidad de comunicarse con confianza. Todas las personas que participan en la formación se dividen en parejas. Los miembros de cada pareja hablan entre sí y le cuentan al compañero algunos detalles importantes sobre su persona. Después de eso, se intercambian las etiquetas de nombre. Luego, un representante de la pareja se para detrás del compañero sentado en la silla, presentándose por su nombre y, en cambio, responde preguntas de otros jugadores sobre diversas áreas de actividad. Debe responder con seguridad y no importa si conoce la respuesta o no. En conclusión, la persona en cuyo nombre habló el representante de la pareja debe determinar el porcentaje de aciertos.

La tarea contribuye al desarrollo de la capacidad de sentir y comprender a un compañero.

Asesoramiento psicológico

Puede aumentar el nivel de habilidades de comunicación con la ayuda de entrenamientos diarios. Convertirse en una persona sociable no es difícil. No seas pesimista: para los demás es mucho más agradable mirar una sonrisa que un rostro hosco. Aprende a disfrutar de los contactos comunicativos con las personas, disfrútalo. Construya su círculo social de personas positivas, agradables e interesantes con las que hablar. Es muy importante aprender a conquistar a una persona. Hay varias reglas que se pueden seguir para mejorar las habilidades de comunicación.

Actitud positiva

Nunca te predispongas a diálogos aburridos. Inicie cualquier conversación con una sonrisa genuina. Aprenda a cargarse de buen humor, incluya imaginación e improvisación. No detalle su historia, salve a su interlocutor de información innecesaria e innecesaria.

Para muchos empleados, una próxima reunión con un gerente causa rigidez y ansiedad. Intente cambiar la situación, prepárese para una conversación agradable, cambie mentalmente de lugar con su jefe.

Necesidad de conversación

No debe tener miedo de iniciar una conversación usted mismo, porque no es tan difícil idear y desarrollar un tema de discusión. Trate de mantener la conversación. Comparta una historia interesante con su interlocutor. Observe sus expresiones faciales, gestos, movimientos corporales. Intenta interesar a tu oponente, intenta tomar la iniciativa del diálogo sobre ti mismo.

No debes esconder los ojos cuando te encuentres con un viejo conocido y fingir que no lo ves o no lo reconoces. Este comportamiento está cargado de emociones negativas.Participa en una conversación con él tú mismo, incluso si no quieres. Entonces no tienes que esperar a que un amigo se acerque y te hable. Como iniciador de la conversación, sentirás una ligereza interior.

Respeto al interlocutor

Aprenda a escuchar atentamente a la persona, no la interrumpa, no intente gritar, interrumpa abruptamente el diálogo, cambie a otro tema. Incluso si está completamente seguro de que su oponente está equivocado, no inicie una escaramuza verbal, sino intente escuchar la opinión contraria, de lo contrario, un diálogo constructivo no funcionará. Durante una conversación, con toda su apariencia, muestre al interlocutor su benevolencia y complacencia.

Lidiando con la indecisión

Observe el comportamiento de políticos famosos, presentadores de televisión y diversas personalidades creativas. Ponte en la piel de tus interlocutores. Incluso si no desea mantener la conversación, no se aleje de ella ni guarde silencio. Intente perfeccionar sus habilidades de debate verbal frente al espejo, observe su propia expresión.

Relevancia de la visualización

Solo la comunicación en vivo contribuye al desarrollo de las habilidades comunicativas. Muy a menudo, una metrópoli moderna tiene un efecto negativo en la psique del sujeto. Quiere deshacerse de la multitud ruidosa, retirarse, esconderse. No hay necesidad de rehuir las reuniones y encerrarse en sí mismo. Imagina una próxima reunión con tu amigo. Imagina que la comunicación va bien. Disfruta de una buena conversación. En tu imaginación, debería beneficiar a la otra persona.

Dése la sensación de haber levantado el ánimo de la otra persona y dado brillo a su día. Al planificar una buena acción, la inspiración surge de forma natural.

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