¿Quién es un director de marketing, qué hace y cuál es su salario?

Cualquier empresa debe ser competitiva a priori: una posición firme en el mercado, estar preparada para los cambios internos mientras se hace un seguimiento de las fluctuaciones del mercado y las demandas comerciales, una gestión segura y flexible. Para que el rumbo de la empresa se mantenga, fortalezca y se adapte a sus cambios, la empresa debe tener un gerente de marketing.

El director de marketing se encarga de coordinar los procesos de marketing. De lo contrario, podrían llamarlo comercializador. Se considera que el trabajo principal de este especialista es la cobertura de tres áreas: investigación de mercado de proveedores de materias primas y ventas, organización e implementación de publicidad, control y análisis de eficiencia productiva.... En términos simples, un comercializador incluye varias profesiones (o funciones) a la vez. Desarrollador, creativo, agente de publicidad, diseñador, ejecutivo: la mayoría de los gerentes de marketing realmente tienen que asumir estas tareas.

Un especialista necesariamente investiga el mercado, utilizando métodos relevantes para ello.... También debe comunicarse con los consumidores (recibir comentarios). Se dedica al marketing y desarrollo de eventos que atraerán a un nuevo segmento de clientes. Evidentemente, en cualquier empresa centrada en el rendimiento, el comercializador es uno de los principales especialistas.

Inicialmente, se considera que un comercializador es un especialista que debe estudiar los gustos de un comprador, promover un producto e investigar qué productos tendrán una gran demanda. Esta persona monitorea, investiga, analiza, saca conclusiones y propone soluciones, cuyas previsiones de éxito calcula cuidadosamente.

Beneficios de la profesión:

• exigido
• bien pagado;
• con grandes oportunidades profesionales;
• interesante;
• asumiendo un dispositivo en una variedad de áreas.

En unos pocos años (a partir de 2), un especialista en marketing novato puede convertirse en jefe del departamento de marketing.

Desventajas de la profesión:

• situaciones estresantes frecuentes;
• grandes costos mentales y emocionales;
• necesidad frecuente de permanecer fuera del horario laboral en la oficina, etc.

La principal ocupación de un comercializador es la realización de eventos que estén enfocados a identificar al público objetivo, estudiar las necesidades y evaluar los indicadores de la relevancia de los resultados de producción.... La descripción del trabajo del gerente define el alcance de sus funciones, qué es exactamente lo que hace. Por lo general, la descripción del trabajo consta de varias secciones: disposiciones generales, deberes, tareas, poderes, nivel de responsabilidad.

Las responsabilidades laborales también dependen del área en la que venga el comercializador: empresas de redes, comercio relacionado con las comunicaciones sociales. Si se trata de trade marketing, las secciones de responsabilidades serán diferentes, etc.

El mercado de la investigación de mercados está claramente definido. Se caracteriza por las necesidades, la capacidad y la ubicación del cliente.

Principales tipos de mercado:

• mercado de fabricantes o productos manufacturados;
• consumidor;
• el mercado de agencias gubernamentales;
• intermediario;
• internacional.

Con la ayuda de la investigación de mercado del mercado, puede averiguar cuál es su volumen en relación con los productos en los que se especializa la empresa. Puede averiguar quién es el principal comprador de su producto o servicios, quién es su competidor directo, cuál es la previsión de desarrollo del mercado, etc. Posteriormente, se crea un plan de marketing analítico.

El comercializador evalúa las razones por las que es capaz de influir en la decisión de comprar un producto / servicio o rechazarlo. El resultado de la elección puede verse influido por la familia, cualquier grupo que sea de referencia para el comprador. Los especialistas en marketing deben considerar la reacción del cliente, estudiar cómo realiza una compra. Este análisis proporciona información sobre el grado de satisfacción con la compra, la probabilidad de que se repita la compra, etc.

Director de marketing explora e investiga la motivación. Todo esto es mucho trabajo, que implica una extensa investigación. Qué etapas atraviesa el comprador antes de la compra, qué influye en esto, cuáles son los roles de las personas incluidas en esta compra, todo esto es importante para un especialista.

El mercado objetivo se refiere al punto de aplicación del marketing, que es un segmento de mercado atractivo en el que se enfocará una empresa. Una estrategia de marketing implica 2 componentes: elegir el mercado objetivo directamente, crear una mezcla de marketing (que satisfará la necesidad del mercado de un producto).

El proceso de selección de mercado incluye las siguientes etapas:

• segmentación - definir los criterios de segmentación del mercado, elaborar perfiles de segmento;
• selección de segmentos objetivo - análisis del grado de atractivo de los segmentos, la elección del principal;
• posicionamiento de bienes en el mercado - se está desarrollando un complejo de marketing para cada segmento objetivo.

Las ventajas competitivas de una organización son, en primer lugar, una lista de los beneficios que representa su producto o servicio. Primero, se elabora una lista de beneficios, luego se deben clasificar.

El siguiente paso es comparar los beneficios de su empresa con los de sus competidores. Y en la cuarta etapa, el comercializador busca ventajas competitivas absolutas. Además, el especialista busca falsas ventajas competitivas, finalmente, después de todo este voluminoso trabajo, se elabora un plan de desarrollo y control. Por lo general, un especialista experimentado elabora 2 planes de acción de marketing: el primer plan está dedicado a una ventaja competitiva con varios años de anticipación, el segundo está obligado a mantener las ventajas actualizadas.

La estrategia de marketing es un proceso específico que ayuda a crear las condiciones para la concentración de recursos en la oportunidad de incrementar el volumen de productos o servicios vendidos. Además, el objetivo de esta estrategia será obtener ventajas competitivas sostenibles en el mercado.

La estrategia de marketing consta de:

• el establecimiento de metas;
• análisis;
• planificación y seguimiento de empresas.

La gestión de productos puede ocurrir en tres niveles: a nivel de marca, variedad de producto, gama de productos. Uno de los principales objetos de influencia del marketing es precisamente el producto. Y es una variable controlada, por la que la propia empresa gestiona el mercado y el cliente. El producto es una mezcla de marketing clave creada para satisfacer las necesidades del comprador.

El objetivo clave de los servicios de marketing es establecer una relación continua ya largo plazo con el consumidor. Y son posibles solo sobre la base del conocimiento del perfil del cliente, sus necesidades.

Es importante para un comercializador:

• monitorear regularmente las reacciones de los clientes a sus propios esfuerzos de marketing;
• mantener comunicaciones bidireccionales con el cliente, que se basan en la retroalimentación, en la construcción de una variedad de canales de comunicación convenientes;
• crear en el vínculo "cliente-empresa" una conexión tanto racional como emocional.

El comercializador necesita actualizar la base de datos de clientes. Idealmente, este debería ser un sistema CRM. Es necesario crear un sistema de gestión de personal de este tipo, cuyo propósito es formar y mantener la lealtad de los clientes.

La perspectiva más obvia es la de dirigir el departamento de marketing. Si la empresa es grande, los gerentes recién contratados suelen ver este objetivo. Muchos capacitadores de negocios aconsejan a aquellos que desean construir su propio negocio en el futuro para obtener una experiencia real en marketing. El fundamento de esto es que la investigación de mercado, la promoción de productos, la investigación de gestión de productos y la construcción de relaciones con el cliente se pueden aprender a través del papel de un comercializador.

Si todavía está recibiendo educación, pero planea hacer una pasantía en una empresa como gerente de marketing, entonces el nivel de trabajo que realiza en la práctica puede ser el mejor currículum para un empleo posterior.

La mayoría de los gerentes de marketing tienen demanda en empresas que comercian y brindan servicios. Además, la escala de las organizaciones no es tan importante. Las vacantes de marketing están disponibles tanto en grandes explotaciones como en organizaciones medianas. Algunos especialistas temen trabajar en una agencia de subcontratación. Pero a menudo esta es una excelente solución para una pregunta profesional: la agencia de marketing se enfoca en brindar servicios de medios, publicidad y el gerente trabajará junto con sus colegas. Esta puede ser una colaboración muy útil.

Puede obtener la especialidad de un gerente de marketing en una universidad, colegio e incluso en cursos especiales. En este último caso, se espera que la reconversión se base en una educación ya existente, por regla general, económica.

Pero la educación formal, tener un diploma no es suficiente. Toda la teoría está respaldada por habilidades prácticas. También existen cursos de actualización para especialistas en marketing. Pueden tener lugar de diferentes formas: en forma de seminarios, webinars, formaciones. Esta formación continua te ayudará a mantenerte en demanda como especialista, a recibir un salario digno y, por supuesto, a mejorar tus competencias profesionales.