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¿Quién es un administrador de préstamos y qué responsabilidades desempeña?

¿Quién es un administrador de préstamos y qué responsabilidades desempeña?
Contenido
  1. ¿Qué es un administrador de crédito?
  2. Ventajas y desventajas de la profesión.
  3. Cualidades necesarias
  4. Responsabilidades
  5. Requisitos
  6. Lugar de trabajo

Cada vez hay más entidades de crédito y bancos, por lo que la profesión de gestor de crédito es cada vez más demandada. La esfera de los préstamos se ha vuelto tan accesible que ahora casi todo se puede pedir prestado a crédito. Así es como compran apartamentos, automóviles, electrodomésticos, muebles, lo que significa que se necesitan especialistas no solo en un banco, sino también en un concesionario de automóviles, una tienda de electrónica, una sala de exposición de muebles, etc.

El gerente debe ser sociable y sociable, porque su trabajo consiste en ofrecer productos crediticios a los potenciales prestatarios.

¿Qué es un administrador de crédito?

Un administrador de préstamos es un especialista que promueve, gestiona y desembolsa préstamos. Cada banco tiene en su arsenal varios programas de crédito, desde los más asequibles hasta los más serios. Por lo tanto, se requieren especialistas en diferentes niveles. Puede conseguir un trabajo como administrador de préstamos incluso sin experiencia; casi todos los grandes bancos tienen sus propios programas de capacitación especializada.

Ventajas y desventajas de la profesión.

Cualquier especialidad tiene sus pros y sus contras. La profesión de administrador de crédito no es una excepción, es bastante específica y puede no ser adecuada para todos.

Ventajas.

  • Oportunidad de conseguir un trabajo sin experiencia. Muchos grandes bancos tienen sus propios programas de capacitación, pasantías, cursos de actualización, después de los cuales un especialista puede comenzar a trabajar u obtener un ascenso.
  • Una buena oportunidad para ascender rápidamente en la carrera bancaria. Si es activo, sociable y sabe cómo ganarse a los clientes, esto le permitirá obtener rápidamente una promoción.
  • Posibilidad mayor desarrollo profesional.
  • Salarios altos con alta eficiencia laboral. Además, en las grandes organizaciones, los empleados tienen la oportunidad de utilizar bonificaciones corporativas y condiciones especiales cuando solicitan préstamos para sus propias necesidades.

Desventajas de la profesión.

  • La necesidad de comunicar mucho. No todas las personas pueden soportar el hecho de tener que explicar algo a otras personas todo el día, entablar un diálogo con ellas.
  • Altos niveles de estrésrelacionados con la comunicación con las personas, así como con la necesidad de cumplir con el plan mensual.
  • Dependencia de los salarios en la implementación del plan.... Sus ingresos dependen de la actividad de un especialista. Puede ser muy alto, si el gerente gestiona préstamos y vende productos relacionados con éxito, o bajo, si por alguna razón no se cumple el plan.

Cualidades necesarias

El trabajo del gerente es ofrecer programas de crédito para que se puedan comprar. Esta es la venta de productos bancarios, por lo que debe tener un discurso bien entregado, poder trabajar con las objeciones si la conversación no salió según lo planeado. La apariencia también juega un papel importante aquí. El especialista debe estar bien vestido, bien arreglado y con una expresión facial benévola.

La profesión de especialista en préstamos es adecuada para personas jóvenes motivadas que se comunican libremente con extraños. En esta profesión necesitarás cualidades como:

  • tolerancia al estrés;
  • sociabilidad;
  • benevolencia;
  • paciencia;
  • persistencia;
  • la capacidad de manejar la situación;
  • puntualidad;
  • actividad y dedicación, el deseo de ganar dinero, porque los ingresos dependen del número de préstamos emitidos;
  • la capacidad de ser discreto.

Un gerente de clase alta se distingue por el hecho de que, al adherirse al programa de conversación, puede reaccionar a las negativas de los clientes y transferir la conversación a otro canal.

Los gerentes sin experiencia a menudo se pierden y, después de escuchar un "no" del cliente, aún continúan insistiendo por su cuenta, lo que causa irritación. Y esto afecta, en primer lugar, a la reputación de la institución.

Responsabilidades

Todos los deberes del empleado se detallan en la descripción del puesto de trabajo de la institución donde trabaja. Es desarrollado por la propia institución, por lo que serán diferentes en el banco y en la concesionaria de automóviles, pero aún así, las tareas de un administrador de préstamos en diferentes organizaciones serán similares.

  • Ejecución de contratos de préstamo y venta de servicios relacionados. Los servicios relacionados incluyen diferentes tipos de seguros.
  • Asesoramiento a clientes y aclaración de cuestiones emergentes sobre préstamos.
  • Confección de informes por meses, trimestres y su envío a la dirección.

Además, en el proceso de trabajo, el gerente deberá redactar él mismo todos los documentos necesarios, realizar fotocopias y certificar su autenticidad. Los administradores redactan tarjetas, verifican el historial crediticio del cliente, la posibilidad de emitir un préstamo, solicita todos los datos para su registro.

Requisitos

En el proceso de trabajo, el especialista debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • asegúrese de que no haya errores en el papeleo;
  • comunicarse cortésmente con los clientes;
  • cumplir con la normativa interna de la organización;
  • observar el código de vestimenta y, si es necesario, usar insignias;
  • Observe las medidas de seguridad y protección contra incendios.

Lugar de trabajo

Los administradores de crédito son necesarios no solo en los bancos, sino también en otras organizaciones que venden bienes a crédito o en cuotas. Principales lugares de trabajo.

  • Grandes concesionarios de automóviles: especialistas en préstamos para automóviles, seguros. Tal especialista se ocupa del registro de automóviles a crédito y seguros para ellos.
  • Agencias inmobiliarias - gestor hipotecario. Se ocupa del registro de los inmuebles en una hipoteca, ayuda a elegir la oferta más ventajosa del banco.
  • Instituciones de microfinanzas: un especialista en préstamos. Hay muchas organizaciones de este tipo ahora, proporcionan microcréditos por un período corto.
  • Un especialista en crédito operativo trabaja en un banco.
  • Hipermercados de electrodomésticos y electrónica.
  • Salones de muebles.
  • Salones de comunicación.

La profesión de un administrador de crédito es multifacética, requiere cualidades versátiles y mucha energía. La clave principal del éxito de un especialista en préstamos es el amor por su profesión y el estricto cumplimiento de todos los deberes y requisitos.

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